Aufgaben
• Du erwirbst während Deiner Ausbildung fundierte Kenntnisse in den verschiedenen Fachbereichen eines IT-Dienstleisters und lernst, wie komplexe IT-Systeme einschließlich aller Hard- und Softwarekomponenten geplant, installiert und konfiguriert werden.
• Von Anfang an beziehen wir Dich in den Support mit ein, um Anwendern bei IT-Problemen zu helfen. Dabei unterstützt Du Deine Kollegen im Service Desk und im Vor-Ort-Support bei verschiedenen Kunden in Köln und Umgebung sowie im System Engineering im Bereich IT-Operations bei Fragen rund um die IT.
• Du erlernst die systematische Fehlereingrenzung und Fehlerbehebung bei auftretenden IT-Störungen.
Qualifikation
• Du verfügst über einen guten Schulabschluss (Abitur oder Fachhochschulreife) und begeisterst Dich sowohl für neue Technologien als auch für den Kontakt mit Menschen.
• Du bist kommunikativ und kannst Dich auf Deutsch und auf Englisch gut schriftlich wie mündlich ausdrücken.
• Erste Kenntnisse in Microsoft Office sowie Basiswissen über Hard- und Software und Netzwerke bringst Du schon aus der Schule, einem Praktikum oder durch privates Engagement mit. Den Rest bringen wir Dir bei.
• Dafür suchen wir Auszubildende, die selbstständig und engagiert in unseren Teams mitarbeiten, zuverlässig sind und Spaß an der IT haben.
Benefits
• Ausbildungsstationen - aktive Mitarbeit in unterschiedlichen Abteilungen und Kundensituationen, gezielte Trainings, spannende Azubiprojekte
• Ausbildungsbetreuung - erfahrene Ausbilder, regelmäßiges Feedback, intensive Vorbereitung auf die Abschlussprüfung vor der IHK
• IT-Branche - innovativ, lebendig, vielseitig, zukunftsorientiert
• Perspektive - sehr hohe Übernahmechance nach Abschluss der Ausbildung
• Vergütung - attraktive Ausbildungsvergütung
• Urlaub - 30 Tage pro Jahr
• Deutschlandticket - vom Arbeitgeber bezahltes Ticket während der Ausbildung
• Verkehrsgünstige Lage - gute Anbindung an den ÖPNV und die Autobahn
• Teamevents - Sommerfest und Weihnachtsfeier, Azubi-Events
Weitere Angaben
Sprachkenntnisse:
Deutsch - Englisch
Beginn: 01.08.2026
Dauer: 3 Jahre
Vergütung:
Anzahl der Plätze: 1
Angaben zum Unternehmen
Unternehmensbeschreibung
DATAGROUP ist eines der führenden deutschen IT-Service-Unternehmen. Rund 3.700 Mitarbeiter*innen an Standorten in ganz Deutschland konzipieren, implementieren und betreiben IT-Infrastrukturen und Business Applikationen. Mit ihrem Produkt CORBOX ist DATAGROUP ein Full Service Provider und betreut weltweit IT-Arbeitsplätze mittelständischer und großer Unternehmen sowie öffentlicher Auftraggeber.
Unternehmensgröße
1001-5000 Mitarbeiter
Branchen
Erbringung von Beratungsleistungen auf dem Gebiet der Informationstechnologie
